Đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs là một yếu tố mà tất cả những người trong nghề cần phải đặt lên hàng đầu. Điều này nhằm hướng đến sự chuyên nghiệp và phát triển bền vững cho nghề môi giới bất động sản. Hãy cùng Viện T.R.I tìm hiểu kinh nghiệm bồi dưỡng đạo đức ngay trong bài viết sau.
Ý nghĩa của đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs
Cải thiện hình ảnh cá nhân/tổ chức
Trong cơ chế thị trường hiện nay, thương hiệu là một yếu tố không thể thiếu để đi đến thành công. Đặc biệt là trong kinh doanh dịch vụ bất động sản. Để tồn tại và phát triển, các tổ chức hay cá nhân người môi giới bất động sản đều phải phát triển thương hiệu. Đây là yếu tố nhằm thu hút cộng đồng khách hàng tiềm năng.
Việc tôn trọng khách hàng, phục vụ chu đáo và coi khách hàng là thượng đế chính là phương châm hành nghề của người môi giới bất động sản. Luôn hành xử với khách hàng bằng sự trung thực, chân thành, thì sẽ mang đến ấn mang tượng tốt ngay từ đầu. Đây là những yếu tố tạo nên hình ảnh một thương hiệu chuyên nghiệp, uy tín trong mắt khách hàng.
Giảm thiểu các vấn đề về pháp lý khi hành nghề
Khi đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs được toàn thể cá nhân viên đề cao và áp dụng vào thực tế. Mọi công việc sẽ được vận hành một cách có hệ thống và theo quy định chung. Mọi người đều làm việc trên tinh thần hợp tác, mọi cá nhân sẽ được đối xử công bằng. Và quan trọng nhất là người môi giới sẽ hiểu được nhiệm vụ của bản thân. Qua đó, sẽ tránh được các vấn đề khiếu nại hay mâu thuẫn giữa người mua, người bán và người môi giới.
Bên cạnh đó, đạo đức trong nghề sẽ giúp anh/chị làm việc trên tinh thần tuân thủ chặt chẽ các quy định. Từ đó sẽ tránh vướng phải các vấn đề về pháp lý cho tổ chức hay cá nhân môi giới bất động sản. Các tài liệu, sổ sách liên quan đến công việc cũng sẽ được hoàn thiện theo đúng pháp luật.
Tăng hiệu suất cho công việc của người môi giới
Một trong những ý nghĩa của đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs là góp phần làm tăng hiệu suất công việc. Khi mỗi cá nhân đều phấn đấu đạt được mục tiêu, hoàn thiện các giao dịch bất động sản một cách tốt nhất. Thì điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của tổ chức bất động sản đó.
Nhớ đó, đơn vị bất động sản sẽ có những nhóm nhân lực được gọi là nồng cốt. Họ sẽ là người đảm bảo cho sự tăng trưởng chung và đưa tổ chức phát triển theo hướng lành mạnh nhất
Một số quy tắc đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs
Trên thị trường bất động sản, người môi giới đóng một vai trò khá quan trọng. Họ là người tạo đà cho các giao dịch tiến đến thành công. Nghề môi giới bđs cũng được công nhận như bao ngành nghề khác. Chính vì thế, cũng cần phải có những yêu cầu đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs mang tính bắt buộc. Tạo điều kiện cho nghề này phát triển nhanh chóng, đáp ứng cho nhu cầu của thị trường bất động sản.
Việc tuân thủ theo các yêu cầu về đạo đức nghề nghiệp là trách nhiệm của nhà môi giới. Dưới đây là một số quy tắc đạo đức mà anh/chị cần nắm rõ để hành nghề có tài, có đức và trở nên chuyên nghiệp, đáng tin cậy hơn.
Tuân thủ pháp luật
Pháp luật là công cụ để nhà nước quản lý xã hội. Sống và làm việc theo pháp luật là quyền, nghĩa vụ và bổn phận của công dân trong xã hội. Trong đó, các tổ chức, cá nhân hành nghề môi giới bất động sản cũng phải chấp hành nghiêm chỉnh các quy định của pháp luật trong kinh doanh bất động sản. Đặc biệt khi đây là một hoạt động tương đối nhạy cảm. Đối tượng giao dịch – sản phẩm bất động sản liên quan đến quyền sở hữu và quyền sử dụng tài sản có giá trị.
Yêu cầu trung thực, khách quan, công khai, minh bạch
Trong các cuộc giao dịch, vì lợi ích trực tiếp của khách hàng, nhà môi giới cần đảm bảo sự khách quan xuyên suốt quá trình. Các thông tin về sản phẩm bất động sản phải được cung cấp một cách chính xác và cụ thể. Nhà môi giới cần giữ vững thái độ công bằng, không thiên vị trong việc thương lượng, đàm phán với các bên.
Yêu cầu phải giữ bí mật về thông tin của khách hàng
Đây là yếu tố quan trọng trong đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs. Các tổ chức/cá nhân hoạt động môi giới không được tiết lộ những thông tin, dữ liệu thực tế của khách hàng. Ngoài ra, kết quả môi giới bất động sản cũng cần được giữ bí mật tuyệt đối (trừ trường hợp được khách hàng cho phép).
Vì lợi ích của 2 bên, người môi giới cần biết thông tin nào thì nên giữ kín, vấn đề nào thì cần công khai minh bạch.
Kinh nghiệm trau dồi, bồi dưỡng đạo đức cho người hành nghề môi giới
Không ngừng rèn luyện, trau dồi đạo đức mỗi ngày
Đạo là con đường, đức là những tính tốt hoặc những công trạng mà mỗi người tạo nên. Điều tạo nên giá trị đạo đức trong mỗi chúng ta gồm có những thành tố sau: Uy tín, chân thành, chính trực, trung thực và lòng biết ơn,…
Đối với nghề môi giới bất động sản, người mà không có đạo đức thì sẽ sớm bị đào thải. Bởi vì khách hàng chỉ quyết định mua hàng khi họ đã tin tưởng anh/chị một cách tuyệt đối. Lòng tin của khách hàng được xây dựng dựa trên sự quan sát từng hành vi, cử chỉ, lời nói mà anh/chị thể hiện.
Vì vậy, để xây dựng nền tảng đạo đức tốt, anh/chị cần phải có những hành vi chuẩn mực. Chẳng hạn như luôn đến đúng giờ trong tất cả các cuộc gặp gỡ, không nói dối, không nói xấu người khác, không nói hai lời và luôn giữ lời hứa,…
Trau dồi đạo đức là một loại kỹ năng cần thiết để hành nghề bất động sản. Và để làm được điều đó, anh/chị môi giới phải liên tục rèn luyện mỗi ngày. Do mỗi ngày chúng ta chỉ có 24 giờ, vì thế, chúng ta phải biết cách phân phối thời gian một cách hợp lý nhất. Trong đó, phải luôn đề cao việc rèn luyện, bồi dưỡng đạo đức. Như vậy mới có thể tạo ra hiệu quả làm việc cao nhất.
Đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs giúp xây dựng nền tảng vững chắc
Kỹ năng là khả năng của con người trong việc vận dụng kiến thức đã học. Nhằm thực hiện các nhiệm vụ nghề nghiệp mang tính kỹ thuật như giải quyết vấn đề tổ chức, quản lý hay giao tiếp… Trong nghề môi giới bất động sản, một người môi giới muốn thành công cần phải rèn luyện rất nhiều kỹ năng. Từ kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, cách làm việc nhóm cho đến kỹ năng xây dựng các mối quan hệ,…
Một người môi giới bất động sản giỏi sẽ luôn trau dồi, học hỏi, rèn luyện bản thân để trở thành người có kỹ năng tốt nhất. Bởi vì họ nhận thấy rằng, một trong những yếu tố của đạo đức hành nghề bđs là kỹ năng nghề nghiệp. Anh/chị không thể làm tròn trách nhiệm của mình nếu thiếu những kỹ năng cần thiết. Đây chính là vũ khí then chốt giúp anh/chị môi giới ngày càng tiến xa hơn trên con đường sự nghiệp.
Một kinh nghiệm để trau dồi, bồi dưỡng đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs đó là xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc. Khi tiếp xúc với khách hàng, đặc biệt là các nhà đầu tư bất động sản. Nếu như người môi giới không có kiến thức về xã hội, về thông tin sản phẩm, về đầu tư,…thì chắc chắn người môi giới không thể nào thuyết phục được khách hàng mua hàng.
Đặc biệt, trong xã hội ngày nay lượng kiến thức được tạo ra với môt tốc độ chóng mặt. Điều này mặt đòi hỏi người môi giới bất động sản phải nắm bắt kiến thức một cách nhanh chóng nhất. Đối với một môi giới thành công, việc thu nạp các kiến thức luôn luôn phải có sự chọn lọc. Đồng thời, kiến thức đó phải áp dụng được vào công việc bán hàng.
Khóa học bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng và đạo đức cho người hành nghề môi giới
Viện Nghiên cứu và Đào tạo bất động sản là đơn vị đào tạo tin cậy hàng đầu Việt Nam. Viện chúng tôi không chủ trương tạo ra những “cò đất”, chúng tôi tạo ra cộng đồng hàng vạn người chuyên nghiệp, được khách hàng tôn trọng và được nhiều người ao ước kết nối.
Các chương trình đào tạo của Viện được xây dựng trên nền tảng tri thức khoa học. Kết hợp cùng với kiến thức kinh doanh hiện đại toàn cầu.
Giá trị cốt lõi của các khóa học bđs tại Viện T.R.I:
- Xây dựng hệ thống kiến thức vững chắc từ cơ bản đến nâng cao cho toàn thể học viên.
- Rèn luyện, bồi dưỡng các kỹ năng cần thiết để áp dụng vào các cuộc giao dịch bất động sản.
- Trau dồi, cải thiện đạo đức hành nghề trong môi giới bđs.
- Mở rộng mối quan hệ từ việc kết nối cộng đồng học viên là các nhà đầu tư, chuyên viên môi giới từ khắp mọi miền đất nước.
- Đào tạo học viên là trách nhiệm trọn đời của chúng tôi: Viện sẽ luôn bên cạnh anh/chị, hỗ trợ anh chị hướng đến thành công vượt bậc.
Xem ngay: Các khóa học bất động sản uy tín, chất lượng nhất 2022
Trên đây là những kinh nghiệm để nâng cao đạo đức nghề nghiệp trong môi giới bđs. Để trở thành một nhà môi giới chuyên nghiệp, anh/chị phải có đầy đủ các nền tảng về kiến thức, kỹ năng và cả đạo đức hành nghề. Hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0859.143.143 để được tư vấn chi tiết về các khóa học.